Veelgestelde vragen

Heb je vragen over onze plug & play sets? Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Of het nu gaat over de installatie, de plaatsing of het gebruiksgemak, we hebben alle belangrijke informatie voor je op een rij gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Bekijk alle vragen →

Is deze plug & play set echt direct uit de doos te gebruiken?

Ja. Alles wat ooit moeilijk was aan een zonnepaneel hebben we makkelijk gemaakt. Haal alles uit de doos en sluit het aan. Zo makkelijk is het.

Waar kan je de plug & play set plaatsen?

Onze plug & play zonnepanelen zijn zeer flexibel en kunnen op verschillende plekken worden geïnstalleerd, zolang ze voldoende zonlicht ontvangen. De meest geschikte locaties zijn:

  • Op je dak
  • Op een balkon
  • In je tuin
  • Tegen een gevel

Hoe meld ik mijn CJX SOLAR aan?

Het is verplicht om je zonnepanelen aan te melden. Dit doe je op www.energieleveren.nl. Het voordeel is dat de netbeheerder gelijk controleert of jouw meter geschikt is. Zo niet, dan wordt deze meestal kosteloos vervangen door een slimme meter.

Is deze set echt direct uit de doos te gebruiken?

Ja, onze plug & play set is ontworpen om direct uit de doos te gebruiken! De set is voorgeconfigureerd en kan eenvoudig worden aangesloten op een standaard stopcontact. Binnen enkele minuten ben je klaar om duurzame energie op te wekken. Het enige wat je hoeft te doen is de panelen op de juiste plek te plaatsen, aan te sluiten, en de zonne-energie begint direct voor jou te werken. Geen gedoe met ingewikkelde installaties of technische kennis vereist!

Gebruik

Hoe meld ik mijn plug en play set aan?

Het is verplicht om je zonnepanelen aan te melden. Dit doe je op www.energieleveren.nl. Het voordeel is dat de netbeheerder gelijk controleert of jouw meter geschikt is. Zo niet, dan wordt deze meestal kosteloos vervangen door een slimme meter.

De belangrijkste gegevens die je nodigt hebt voor het aanmelden van je plug en play set hebben wij alvast voor je verzameld:

  • AC- of uitgangsvermogen omvormer in kiloWatt (kW)
    0,8 kW
  • Aantal zonnepanelen:
    2
  • Vermogen per zonnepaneel in Wattpiek:
    420 Wp (dit is het maximale vermogen wat het paneel zou kunnen opwekken).
  • Merk omvormer:
    DAH
  • Type omvormer:
    SU-800D

Hoeveel plug en play sets kan ik aansluiten op één groep?

Wij adviseren niet meer dan drie sets per groep aan te sluiten. Bij het plaatsen van meer dan drie sets adviseren wij om deze te verdelen over twee groepen. Je kan ook een lege groep in je meterkast aanleggen. Op een lege groep kan je maximaal 4 plug en play sets aansluiten. Sluit de set altijd aan op een geaard stopcontact.

Is het erg als er een laagje water op mijn dak staat?

Het paneel is ontworpen om tegen diverse weersituaties te kunnen. De plug en play set is waterbestendig. Daarom is het niet erg als er een laagje water op jouw dak staat.

Kan ik de opbrengst van de set bijhouden?

Ja. De opbrengst van onze set kun je meten met de bijgeleverde applicatie.

Levering & retour

In welke landen leveren jullie?

Wij leveren in Nederland en België. Achter de schermen zijn we druk bezig om ook in andere Europese landen te gaan leveren. 

Wat is de levertijd?

Onze sets worden uit voorraad geleverd met een maximale levertijd van 5 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

Je betaalt eenmalig € 45,- verzendkosten. Ongeacht het aantal wat je bestelt.

Wat is het retourbeleid?

Je hebt 30 dagen de tijd om je retour aan te melden voor retour. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Na controle zorgen wij dat de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt is. Voorkom beschadigingen en ga voorzichtig met de set om wanneer je deze uitpakt.

Plaatsen

Waar kan je deze sets plaatsen?

Onze plug & play sets zijn zeer flexibel en kunnen op verschillende locaties worden geplaatst, zolang er voldoende direct zonlicht beschikbaar is. Enkele geschikte plaatsen zijn:

  • Op het dak: Zowel platte als schuine daken zijn ideaal, mits er weinig tot geen schaduw is.
  • In de tuin: De panelen kunnen op een stabiele ondergrond in de tuin worden geïnstalleerd, waar ze maximaal zonlicht kunnen opvangen.
  • Op een balkon: Voor appartementen is het balkon een goede optie, zolang het voldoende zonlicht ontvangt.
  • Aan een gevel: De panelen kunnen ook tegen een gevel worden geplaatst als er voldoende licht op valt.

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de panelen niet in de schaduw staan voor het beste rendement. Houd rekening met de oriëntatie en positie om het meeste uit je zonnepanelen te halen.

Is deze set echt direct uit de doos te gebruiken?

Ja. Alles wat ooit moeilijk was aan een zonnepaneel hebben we makkelijk gemaakt. Haal alles uit de doos en sluit het aan. Zo makkelijk is het.

Is deze set geschikt voor de camping?

Ja. Je kan onze set gebruiken op de camping wanneer je een vaste staanplaats hebt. Zorg dat de set en de caravan op dezelfde groep zijn aangesloten. Zo kan je opgewekte stroom gebruiken. Meld aan de campinghouder dat jij de supersola bij je staanplaats wil plaatsen.


Let op: onze set is niet geschikt voor off-grid toepassingen. Je hebt altijd toegang tot het elektriciteitsnet nodig.

Is de deze set geschikt voor mijn woonboot?

Ja. Je kan onze set ook gebruiken bij jouw woonboot wanneer je bent aangesloten op het stroomnet.

Kan ik zonnepanelen plaatsen op mijn huurwoning?

Ja. Je kan als huurder zonnepanelen met een stekker plaatsen. Onze set bevestig je niet aan het dak en is dus gemakkelijk te verhuizen. Ga altijd na bij de verhuurder of dit akkoord is.

Product

Wat maakt de set van CJX solar uniek?

De CJX Solar plug & play set biedt een combinatie van eenvoud, betrouwbaarheid en een unieke marktpositie. Wat deze set écht bijzonder maakt:

  • Alles van dezelfde fabrikant: Dit is de enige plug & play set op de markt waarbij alle componenten – van de zonnepanelen tot de omvormer – afkomstig zijn van dezelfde fabrikant. Dit garandeert optimale compatibiliteit en betrouwbaarheid.
  • Direct gebruiksklaar: Sluit de set eenvoudig aan op een standaard stopcontact en begin direct met het opwekken van zonne-energie.
  • Hoogwaardige technologie: Betrouwbare en efficiënte componenten zorgen voor maximale prestaties en een lange levensduur.
  • Flexibele plaatsing: Of het nu op een dak, balkon, in de tuin of aan een gevel is, deze set kan bijna overal worden geplaatst.
  • Betaalbaar en duurzaam: Een kosteneffectieve oplossing die een snelle terugverdientijd biedt en bijdraagt aan een groenere toekomst.

Dankzij de unieke samenstelling van onderdelen van één fabrikant biedt CJX Solar een oplossing die ongeëvenaard is op de markt.

Wat zijn de afmetingen?

Bij vervoer: 175 cm | 1165cm | 19 cm
Bij plaatsen: afhankelijk van opstelling.

Wat is de terugverdientijd?

Onze set produceert gemiddeld tussen de 700 en 800 kWh per jaar. Met de energieprijzen is de huidige terugverdientijd zo’n anderhalf jaar.

Heb ik een losse omvormer nodig?

Nee, je hebt geen losse omvormer nodig. Onze plug & play sets, inclusief de CJX Solar set, worden geleverd met een geïntegreerde omvormer. Dit betekent dat alles wat je nodig hebt al in de set zit, waardoor de installatie eenvoudig is en je direct kunt beginnen met het opwekken van zonne-energie. De geïntegreerde omvormer zet de opgewekte zonne-energie om in bruikbare stroom voor je huishouden, zonder extra apparatuur.

Hoe lang is de stekkerkabel?

De stekkerkabel van onze plug & play set is standaard 7 meter lang. Dit biedt voldoende flexibiliteit voor de meeste installaties, zoals op een balkon, in de tuin of op een dak. Als je een langere kabel nodig hebt om de set op een verder gelegen stopcontact aan te sluiten, kun je altijd een verlengsnoer gebruiken, mits dit veilig en van goede kwaliteit is.

Werkt deze set ook als de stroom uitvalt?

Nee, de plug & play set werkt niet wanneer de stroom uitvalt. Dit komt doordat de set is aangesloten op het elektriciteitsnet en samenwerkt met de netspanning. Als er een stroomstoring is, wordt de set automatisch uitgeschakeld om veiligheidsredenen. Dit voorkomt dat er stroom terug het netwerk in wordt gestuurd terwijl er aan het net wordt gewerkt.

Wil je toch stroom opwekken tijdens een stroomuitval? Dan heb je een systeem met een batterijopslag nodig die speciaal ontworpen is voor noodstroomvoorziening.

Gebruiken de apparaten in mijn huis direct de opgewekte energie?

Ja, de apparaten in je huis kunnen direct de opgewekte energie van de plug & play set gebruiken. De stroom die door de zonnepanelen wordt opgewekt, wordt eerst naar je apparaten gestuurd die op dat moment aan staan. Als je meer energie opwekt dan je verbruikt, gaat het overschot automatisch terug naar het elektriciteitsnet. Op momenten dat je meer stroom nodig hebt dan je opwekt, wordt het tekort aangevuld vanuit het net.

Dit betekent dat je altijd optimaal gebruik maakt van de zonne-energie die je opwekt, zonder dat je iets handmatig hoeft in te stellen.

Is deze set geschikt voor een drie fase meter?

Ja. Het maakt niet uit op welke fase in je huis je de set aansluit. In eerste instantie lever je stroom aan de apparaten op de betreffende groep. De stroom die overblijft gaat via de meter door naar de andere apparten op andere groepen en in andere fase.

Check of de meter in je huis geschikt is voor zonnepanelen.

Overig

Valt deze set onder de NEN1010?

Nee, de plug & play set valt niet onder de NEN1010-norm. Omdat deze set via een stekker wordt aangesloten op een standaard stopcontact, wordt deze beschouwd als een huishoudelijk apparaat en niet als een vast onderdeel van de elektrische installatie. Hierdoor valt de set ook niet onder het Bouwbesluit of de NEN1010-regelgeving die van toepassing is op vaste elektrische installaties.

Het is echter wel belangrijk om te zorgen dat je stopcontact en elektrische installatie veilig en goed onderhouden zijn om een veilige werking te garanderen.

Hoe weet ik of mijn meter geschikt is?

In Nederland is bijna elke meter geschikt voor zonnepanelen. Het terugleveren van energie wordt op verschillende manieren geregistreerd.

Welke garantie zit er op de set?

Wij hebben een algemene 10 jaar garantie, deze gaat over het hele product. Naast deze all-in garantie zit er ook nog fabrieksgarantie op de verschillende onderdelen.

  • Fabrieksgarantie zonnepaneel: 15 jaar.
  • Opbrengstgarantie zonnepaneel: na 25 jaar nog 80% rendement.
  • Fabrieksgarantie micro-omvormer: 12 jaar.

Kan je subsidie aanvragen voor de aanschaf van zonnepanelen?

Er is geen landelijke subsidie voor zonnepanelen. Per gemeente kan dit verschillen. Raadpleeg de Energiesubsidiewijzer voor een overzicht van lokale subsidieregelingen rond jouw woonplaats.

Betaal ik BTW bij aanschaf?

Sinds 1 januari 2023 zijn zonnepanelen vrijgesteld van BTW. Zo ook de zonnepanelen van CJX solar. Je betaalt dus geen BTW over de aanschaf van onze plug en play set.